[NEWS] Aggiornamento stato sul problema - Ranks e pips

Negli ultimi mesi, alcuni giocatori hanno riscontrato ricorrenti problemi di ranking e pips che stanno impedendo l'accumulo dei loro pip e, di conseguenza, impedendo l'aggiornamento del loro rank. 

Abbiamo esaminato il problema da quando sono iniziate le segnalazioni.

Abbiamo introdotto il messaggio di errore per raccogliere alcune analisi cruciali e fornire ai giocatori maggiori informazioni sul problema che stavano affrontando.

Ora stiamo esaminando i log che abbiamo ricevuto dalla community.

Apprezziamo l'enorme supporto da parte dei giocatori nell'invio dei loro log e ora abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno per andare avanti.

Sfortunatamente, il team di assistenza clienti non è in grado di applicare alcun tipo di correzione per il momento.

La risoluzione di questo problema è nelle mani del team tecnico.

Non appena avremo un aggiornamento sullo stato di questo problema, comunicheremo maggiori dettagli.

Se è richiesta una patch, aggiungeremo le informazioni alle note della patch.

Grazie per la vostra pazienza.

Il team di Dead by Daylight