We have temporarily disabled The Houndmaster (Bone Chill Event queue) and Baermar Uraz's Ugly Sweater Cosmetic (all queues) due to issues affecting gameplay.

Visit the Kill Switch Master List for more information on these and other current known issues: https://forums.bhvr.com/dead-by-daylight/kb/articles/299-kill-switch-master-list
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Imposible encontrar partida: Killer o Surv

exemartin
exemartin Member Posts: 2
in Discusión

Es imposible unirme a una partida. No da ningun error, solo queda buscando emparejamiento eternamente y jamas encuentra lobby. mas de 1 hora esperando y nada. Sucede lo mismo tanto como killer o superviviente.

Plataforma PC

Comments

  • Googol
    Googol Community Manager Posts: 1,257
    edited December 2019

    Buenas tardes, @exemartin . ¿Qué tal? Paso a recomendarte algunas cosas que podrías tener en cuenta.

    Te recomiendo borrar el caché de Steam y verificar la integridad de los archivos.

    • Intenta verificar que el Firewall de Windows, permita que Dead by Daylight; se comunique a través del mismo. Para realizar esto: Panel de control\Sistema y seguridad\Firewall de Windows Defender\Aplicaciones permitidas.
    • Desactiva el Control de Cuentas de Usuario. En Inicio>Buscar>Ingresar palabra: Cambiar Configuración de Control de Cuentas de Usuario. En esa misma pestaña, intenta bajar completamente la barra azul. Clic en "Aceptar".
    Refrescar IP de Windows:
    1. En el buscador de Windows, escribe cmd
    2. Clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como Administrador.
    3. Escribe ipconfig /release en la línea de comandos.
    4. Espera unos segundos para que "se muestre" (una leyenda/palabras) indicando que la dirección IP ha sido liberada.
    5. Escribe ipconfig /renew en la línea de comandos.
    6. Espera unos segundos para que indique que la dirección IP ha sido reestablecida.
    7. Escribe ipconfig /flushdns en la línea de comandos.
    8. Cierra el símbolo de sistema e intenta hacer la conexión.


    Si el problema persiste, te recomiendo realizar un envío de Ticket al Soporte. El mismo, debe contener tus datos relacionados con Dead by Daylight (esto quiere decir, enlace a tu perfil de Steam y la ID de Jugador, que se encuentra en el apartado de Opciones, debajo de todo). https://support.deadbydaylight.com/

    No dudes en avisarme si necesitas ayuda para realizar el envío del Ticket o si hay alguna pregunta de por medio.

    ¡Saludos!