We have temporarily disabled The Houndmaster (Bone Chill Event queue) and Baermar Uraz's Ugly Sweater Cosmetic (all queues) due to issues affecting gameplay.
Visit the Kill Switch Master List for more information on these and other current known issues: https://forums.bhvr.com/dead-by-daylight/kb/articles/299-kill-switch-master-list
Visit the Kill Switch Master List for more information on these and other current known issues: https://forums.bhvr.com/dead-by-daylight/kb/articles/299-kill-switch-master-list
The Dead by Daylight team would like your feedback in a Player Satisfaction survey.
We encourage you to be as honest as possible in letting us know how you feel about the game. The information and answers provided are anonymous, not shared with any third-party, and will not be used for purposes other than survey analysis.
Access the survey HERE!
We encourage you to be as honest as possible in letting us know how you feel about the game. The information and answers provided are anonymous, not shared with any third-party, and will not be used for purposes other than survey analysis.
Access the survey HERE!
ВАЖНО - Как правильно репортить проблемы с игрой.
PSfix
Member, Alpha Surveyor Posts: 105
ЗАГОЛОВОК ТЕМЫ
Пример: PC - Игра вылетает после повешения выжившего на крюк
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Пример:
Шаг 1: Я включил игру
Шаг 2: Начал игру за Убийцу в публичном матче
Шаг 3: Повесил выжившего на крюк
Шаг 4: Игра перестала работать после повешения выжившего на крюк
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Персонаж, за которого вы играли
- Используемые перки
- Карта
- Частота появления данной проблемы (т.е как часто вы сталкиваетесь с этим)
ТРЕБУЕМЫЕ ФАЙЛЫ ДЛЯ РЕПОРТА ПРОБЛЕМЫ
- Изображения проблемы (скриншоты)
- Видео проблемы
- Лог-файл игры (только для игроков на ПК)
ГДЕ НАЙТИ ЛОГ-ФАЙЛ (ЭТА ЧАСТЬ ТОЛЬКО ДЛЯ ИГРОКОВ НА ПК)
После того, как вы столкнулись с проблемой, закройте игру и не открывайте ее, пока не сохраните лог-файл, в котором содержится информация о проблеме.
- Нажмите сочетание клавиш Win+R
- В появившемся окне наберите Appdata
- Нажмите на OK
- В появившемся окне проследуйте по следующему пути: \Local\DeadByDaylight\Saved\Logs
- Найдите в папке файл DeadByDaylight.log и сохраните его в удобном для вас месте
- Прикрепите этот файл к вашей теме
примечание: ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННЫЙ ШАБЛОН при репорте проблем с игрой. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ В ВАШЕЙ ТЕМЕ БУДЕТ НЕДОСТАТОЧНО ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ РЕПОРТА, МЫ ПОПРОСИМ ВАС ДОПОЛНИТЬ ее. если вы получите второе предупреждение, мы закроем вашу тему.
Благодаря этой информации, мы будем в курсе того, с чем сталкиваются наши игроки.
Post edited by Clyde on
2
This discussion has been closed.