We are investigating an issue in the game that causes strobing/flashing lights, and are focused on fixing it as soon as possible. Some players may be impacted by this issue and experience discomfort from it, so we recommend taking proper precautions.

And until we fix this issue, we recommend that players with photosensitivity, or who have an epileptic condition or have had seizures of any kind consult their physician before playing.

ЕСЛИ ВЫ ПОТЕРЯЛИ ВСЕ СВОИ СОХРАНЕНИЯ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ЭТО

Options
Djent_Lady
Djent_Lady Community Manager Posts: 472

Мы в курсе случаев потери сохранений у игроков. Чтобы решить эту проблему и двигаться дальше, пожалуйста, сделайте следующее:

Зайдите на https://support.deadbydaylight.com

Выберите 'Submit a ticket' -- 'Loss of progress'
А затем заполните предложенные поля, чтобы отправить запрос.

Если вы уже посылали письмо и получили ответ от системы с номером вашего тикета, пожалуйста, будьте терпеливы, команда разберется с вашим случаем так быстро, как только сможет.

Вы можете продолжать играть после отправки запроса в Поддержку.

Post edited by Clyde on
This discussion has been closed.