alguém sabe me informar sobre reembolso no mobile?
Matheus777
Unconfirmed, Member Posts: 1
Gastei alguns reais na minha conta, é depois q mudou de "empresa" fui logar na minha conta, é curiosamente não deu, não gostei da atitude, poderiam pelo menos dá o personagem no qual o dinheiro foi gasto, tenho prints dos valores
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Você deve entrar em contato com o suporte
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Olá, Matheus, boa noite!
Estou passando pela mesma situação, retornei ao jogo recentemente e vi que perdi todo conteúdo que paguei para ter acesso e que não conseguiria recuperar. Você conseguiu reembolso? Ou pelo menos o conteúdo do jogo de volta? Acho injusto com o consumidor quem paga não deveria, ao meu ver, ser responsabilizado por uma mudança interna na empresa produtora.
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