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Epic Games error de no instalación de los prerrequisitos

Hola buenas, quiera saber si a alguno mas le pasa que no puede abrir el juego desde la Epic Games, al abrirlo me sale una ventana de cmd y después me da el error, este en concreto "LS-0019-IS-PQR4", y ya he hecho todo lo que te dice la Epic Games para solucionarlo, se supone que es un problema de que no instalo los prerrequisitos, pero no se como solucionar ese problema en especifico si me podrían ayudar por favor estaría muy agradecido

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