Видеозапись нарушения для репорта игрока

PSfix

Жители Тумана!

Когда вы отправляете репорт на игрока, многие нарушения требуют наличия видеодоказательств, которые помогут нам разобраться в ситуации. Ниже приведен список нарушений, которые могут потребовать наличие видеодоказательства:

• Объединение с противоположной стороной для получения преимущества или грифинга тиммейтов
• Постоянное преследование одних и тех же игроков с целью испортить им впечатление от игры
• Удержание игры "в заложниках"
• Ботоводство
• Лагсвитч
• Эксплоит багов, ошибок в дизайне или недокументированных функций для получения доступа к тому, что в противном случае является недоступным или для получения игрового преимущества

КАК ЗАПИСАТЬ МАТЧ:

XBOX:

• Нажмите кнопку XBOX, чтобы открыть гид.
• Нажмите кнопку ПРОСМОТР и выберите "Запись с этого момента". В зависимости от разрешения игровых клипов и доступного объема памяти клипы могут храниться от 10 минут (запись во внутреннюю память) до 1 часа (запись на внешний диск).
• Чтобы завершить запись клипа, откройте гид и нажмите кнопку X. Когда ваш клип будет сохранен, вы получите сообщение.

PS4:

• Нажмите кнопку "SHARE" на вашем контроллере, чтобы начать запись игрового процесса.
• Когда вы записали свой матч, сохраните клип и обрежьте его по мере необходимости.
• После этого вы можете загрузить видео прямо на связанный аккаунт YouTube.
• Длина, качество и другие параметры могут быть изменены в зависимости от настроек вашей консоли.

PC:

• Для игроков, использующих видеокарту от NVIDIA, вы можете включить Shadowplay, который будет автоматически записывать любой игровой процесс во время работы в фоновом режиме.
• Чтобы использовать Shadowplay, убедитесь, что у вас установлена программа GeForce Experience.
• Откройте Nvidia GeForce Experience (обычно достаточно нажать правой кнопкой мыши по значку Nvidia в области уведомлений и открыть соответствующий пункт контекстного меню).
• Перейдите в настройки (значок шестеренки). Если вас попросят зарегистрироваться перед использованием GeForce Experience — придется это сделать.
• В настройках включите параметр «Внутриигровое наложение» — именно он отвечает за возможности трансляции и записи видео с экрана, в том числе с рабочего стола. 
• После выполнения указанных шагов вы сразу сможете записывать видео в играх (запись рабочего стола по умолчанию отключена, но её можно включить), нажав клавиши Alt+F9 для начала записи или вызвав игровую панель, нажав клавиши Alt+Z
• Кроме того, вы можете использовать программу OBS (Open Broadcaster Software) для записи инцидентов.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРАЯ ПОМОЖЕТ НАМ ВО ВРЕМЯ ОБЗОРА СЛУЧАЕВ:

Открытие меню выхода и просмотр вкладки сведений о матче.

Это позволит нам увидеть всех персонажей в матче и имена пользователей, которые за них играют.

Посещение меню подсчета очков после окончания матча.

Это позволит нам изучить используемые умения, предметы и подношения игроков.

ЗАГРУЗКА ВИДЕОДОКАЗАТЕЛЬСТВА НА САЙТ ПОДДЕРЖКИ

Из-за небольшого ограничения на размер файла в ZenDesk, мы предлагаем загрузить ваши видеодоказательства на YouTube и установить для них «Доступ по ссылке». Это не позволит пользователям без ссылки увидеть вашу запись.

Пожалуйста, имейте в виду, что даже с видеодоказательствами, репорт в игре все еще требуется.

Скриншоты не считаются доказательствами.

Если отправленное видео не соответствует нашим критериям или качество видео низкое, возможно, что ничего не будет сделано против указанного игрока.