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error al jugar de asesino

cuando voy a jugar de asesino me mete al lobby con gente y todo pero cuando la partida esta cargando se queda asi y no me mete alguna solucion?

Comments

  • Googol
    Googol Community Manager Posts: 1,253

    ¡Buenas! ¿Qué tal?

    Si te soy sincero, lamentablemente, yo no tengo conocimientos en cuanto a las consolas, debido a que no poseo estas. (En este caso, PS4). Te recomiendo encarecidamente que, por favor, envíes un Ticket al Soporte, ellos van a ayudar a resolver este problema. https://support.deadbydaylight.com/hc/es . Cuando realices el Ticket y estés llenando los "campos", proporcionales un Correo Electrónico válido, que uses a menudo, debido a que el Soporte, se va a comunicar a través del correo electrónico que les proporciones.

    Desde ya, muchas gracias, y por favor, disculpa los inconvenientes ocasionados.

    ¡Saludos!