Ошибка в игре ( playstation 4)

Tima

Уважаемые игроки,прошу вашего совета. На протяжении 5ти дней в момент подключения к серверам появляется надпись " no network connection". По началу это было не так часто,а затем стало постоянным ( после выхода последнего патча). Пробовал перенастроить подключение заново,менял wi fi на lan, даже сменил провайдера, снёс и установил игру заново,эффекта нет. Обратился в группу тех поддержки но ответа так и не дождался. Единственное что после перезагрузки консоли игра запускается но всего лишь на одну катку,а после всё по новой. Ребята если кто сталкивался с подобным подскажите что делать? Заранее спасибо.