GRABAR EVIDENCIA PARA EL REPORTE DE UN JUGADOR
¡Hola, gente de la niebla!
Cuando se reporta a un jugador, muchas ofensas requieren evidencia en video para ayudarnos a investigar su reporte. A continuación, se muestra una lista de delitos que pueden ser transferidos y que pueden requerir evidencia en video:
- Trabajar con el equipo contrario para obtener una ventaja o ser un griefer con los compañeros de equipo.
- Dirigirse a usuarios específicos repetidamente para arruinar su experiencia de juego
- Sosteniendo el juego de rehenes
- Botting
- Lagswitching
- Exploit de bugs, errores en el diseño o características no documentadas para obtener acceso a lo que de otro modo no estaría disponible o para obtener una ventaja competitiva
CÓMO REGISTRAR SU PARTIDA:
XBOX:
- Presiona el botón XBOX para abrir la guía.
- Presione el botón VER, y luego seleccione "Grabar desde ahora". Dependiendo de la resolución de su clip, puede grabar en cualquier lugar desde 10 minutos con almacenamiento interno y hasta 1 hora con almacenamiento externo.
- Para finalizar el clip, abra la guía y presione el botón X. Recibirás una notificación cuando se haya guardado.
PS4:
- Presiona el botón "Compartir" en tu controlador para comenzar a grabar el juego.
- Cuando haya grabado su partida, guarde su clip y recórtelo según sea necesario.
- Después de eso, puedes subir el video directamente a tu cuenta de YouTube vinculada.
- La longitud, la calidad, etc. se pueden cambiar según la configuración de la consola para compartir videos
COMPUTADORA PERSONAL:
- Para los jugadores que usan una tarjeta gráfica NVIDIA, puede habilitar Shadowplay, que grabará automáticamente cualquier juego mientras se ejecuta en segundo plano.
- Para usar Shadowplay, asegúrese de tener instalado el programa GeForce Experience.
- Abra la configuración de superposición en el juego que se encuentra en la esquina superior derecha. Desde allí, puede activar la "Reproducción instantánea" y ajustar la configuración como la duración del clip, la calidad y los niveles de audio.
- Alternativamente, puede usar OBS para registrar manualmente los incidentes.
INFORMACIÓN QUE NOS AYUDARÁ EN LOS CASOS DE REVISIÓN:
Abre tu menú de escape y mira la pestaña de detalles de la partida.
Esto nos permitirá ver todos los personajes de Superviviente en la partida y los nombres de los usuarios, de quién los está jugando.
Visitando el menú de cuenta una vez que una partida haya terminado.
Esto nos permitirá examinar las características de los jugadores, incluidas las habilidades, los objetos, accesorios y las ofrendas.
SUBIR TU EVIDENCIA
Debido al pequeño límite de tamaño de archivo en ZenDesk, le sugerimos que cargue su evidencia a YouTube y le "anule la lista". Esto evitará que cualquier persona sin el enlace lo vea, y le permitirá cargar sin necesidad de comprimir la calidad para cumplir con el límite de tamaño.
Para los jugadores de XBOX,
- Abre la aplicación de YouTube y accede.
- Vaya a la pestaña “Cargar’’. Es posible que deba activar "Habilitar compartir en redes sociales" para que sus clips sean visibles.
- Seleccione su partido grabado
- Ingrese un título y luego seleccione subir.
Para jugadores de PC
- Si desea recortar su clip, puede hacerlo en el software de edición a su elección. De lo contrario, puede cargar el material en bruto directamente a YouTube navegando a su carpeta de grabación de Shadowplay.
Por favor, tenga en cuenta que incluso con evidencia de video, aún se requiere un reporte dentro del juego.
Las capturas de pantalla no se consideran evidencia válida.
Si el video enviado no sigue nuestros criterios o la calidad del video es baja, es posible que no se haga nada en contra del jugador reportado.