And until we fix this issue, we recommend that players with photosensitivity, or who have an epileptic condition or have had seizures of any kind consult their physician before playing.
Правила игры и система репортов
Пожалуйста, помните о том, что играя в Dead by Daylight, вы согласились с лицензионным договором EULA - https://deadbydaylight.com/en/eula В данном договоре описаны все подробности вашего правового использования игры, а также всех связанных с ней обновлений, патчей и прочих сервисов. В случае конфликта информации между данной страницей и EULA, EULA всегда будет в приоритете.
Здравствуйте, дорогие жители тумана!
У нас есть команда Помощников Комьюнити Менеджеров, также как и обновленная внутриигровая система репортов.
С вашей помощью мы сможем найти игроков, портящих игру для всех остальных, и наказать их надлежащим образом, делая этим игру лучше.
Как подать жалобу/репорт на игрока
Вы можете подать жалобу только на то, что случилось непосредственно с вами, или в матче, в котором вы были.
Подавать жалобу за других людей запрещается, такие репорты будут отклонены.
(т.е. Репортить кого-то от имени друга, стримера, кого-либо)
ЗАПОЛНЯЙТЕ ВНУТРИИГРОВОЙ РЕПОРТ
Внутриигровой репорт ДОЛЖЕН быть сделан. Это не опционально, а обязательно, чтобы мы смогли найти игрока в вашем матче, равно как и собрать другие нужные нам доказательные данные.
В каКом случае ОБРАЩаться В КЛИЕНТСКУЮ ПОДДЕРЖКУ?
- Если у вас есть видеодоказательства, необходимые или крайне рекомендованные для ряда нарушений, описанных ниже.
- Вы можете репортить нарушения напрямую в поддержку, но пожалуйста, делайте это только в случае серьезных нарушений, таких как: читерства, взлома, сбора и выкладывания чужой личной информации для организации травли, пожеланий смерти.
РЕПОРТЫ, КОТОРЫЕ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ
СПИСОК НИЖЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ДЛЯ БАНА. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ НАДО ЭТО РЕПОРТИТЬ
- Кемпинг (постоянное нахождение убийцы возле повешенного выжившего)
- Слаггейм (игра "от земли", оставление выживших на земле)
- Туннелинг (постоянное преследование одного и того же выжившего в матче)
- Стримснайпинг (преследование стримера путем намеренного попадания в его лобби)
- Тибэггинг (многократные приседания после выполнения каких-либо действий)
- Бодиблок (блокирование моделью своего персонажа модель другого)
- Лупинг (бег по кругу в досках)
ПРИМЕЧАНИЕ:
Мы не контролируем то, что случается вне Dead by Daylight.
Это включает в себя личные сообщения в Steam; группы, никнеймы; сообщения в PS4/XBOX; сообщения в Discord; взаимодействия на Twitch и других социальных сетях. О нарушениях на этих платформах сообщать местной администрации ресурса в соответствии с установленными там правилами.
БЕССРОЧНЫЕ / ВЕЧНЫЕ блокировки
Список причин для бессрочной блокировки
Взлом уникальных скинов и / или скинов Легаси (Уберпрестижа)
Неправомерное открытие вещей в игре, которых у вас быть не должно (официально их можно было получить через ключи, раздачи, временные эксклюзивы и проч.)
Неправомерное открытие Легаси-скинов в игре. Выдача Легаси (Уберпрестижа) закончилась 24 ноября 2016 года. Если игрок получил Легаси скины после этой даты - это взлом.
Внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОБЯЗАТЕЛЬНО
Взлом прогресса / модификация файла сохранения
Необходим профиль игрока, на которого вы подаете жалобу. Репорт направляется через службу поддержки.
Использование сторонних программ, или любого другого способа для взлома и/или изменения файла сохранения. Сюда входит также изменение чужого файла сохранения.
Внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОБЯЗАТЕЛЬНО
УГРОЗЫ
Чрезмерные и серьезные угрозы против кого-либо, включая ДОКСинг (передача личной информации с целью нанесения вреда), угрозы жизни, публикация личной информации и так далее.
Вы можете оформить жалобу через поддержку, приложив больше информации. Наличие скриншотов и видео не обязательно, но крайне желательно.
Напоминание: все, что случается вне игры, должно репортиться в Поддержку соответствующих платформ (т.е. Twitch, Discord, Steam, Sony, Microsoft и проч.).
Внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОПЦИОНАЛЬНО
другие виды взлома
Оформление внутриигрового репорта под разделом "Неспортивное поведение" ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Использование сторонних программ для получения любого преимущества в игре, которое самой игрой не подразумевается по умолчанию. Исключения составляют только отдельные виды программ, одобренных самими разработчиками. Мы не баним игроков за приложения, используемые для коммуникации.
Внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОБЯЗАТЕЛЬНО
ВРЕМЕННЫЕ БЛОКИРОВКИ
Список причин для временного бана и эскалация (увеличение) времени блокировки
24Ч -> 48Ч -> 1Неделя -> БАН НАВСЕГДА
Данная эскалация может меняться, в зависимости от особенностей каждого отдельно взятого нарушения. Если нарушение будет тяжелым, то продолжительность блокировки может пропустить несколько шагов в данной цепочке эскалации.
Любые бессрочные блокировки на предыдущих/связанных аккаунтах станут причиной бессрочной блокировки за ЛЮБОЕ нарушение в будущем. В том числе и за то, которое подходит под временные блокировки.
ДОМОГАТЕЛЬСТВА: ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ
- Оскорбления, запугивания, агрессия в разговоре / ненавистническая риторика, повторяющееся преследование.
Внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОПЦИОНАЛЬНО
ГРИФИНГ: НАМЕРЕННОЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ геймплейными элементами
- Объединение с противоположной стороной для получения преимущества или грифинга союзников;
- Постоянное преследование одних и тех же игроков с целью испортить им игру;
- Удержание игры "в заложниках".
Внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОПЦИОНАЛЬНО
ЭКСПЛОЙТЫ: ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БАГАМИ ИЛИ ОШИБКАМИ В ДИЗАЙНЕ ИГРЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИГРОВОГО ПРЕИМУЩЕСТВА
- Распространение информации об эксплойтах;
- Эксплойт багов, ошибок в дизайне или недокументированных функций для получения доступа к тому, что в противном случае являлось бы недоступным (или для получения игрового преимущества);
Внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОПЦИОНАЛЬНО
Отдельные эксплойты, за которые вы будете забанены, пока они не будут исправлены:
- Эксплойты с прогрессом Кровавой Паутины/Эксплойт с Престижами
- Эксплойт с 2+ Убийцами в матче
НЕСПОРТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
- Ботоводство
- Лагсвитч
- Дисконнект или выход из матча (до того, как вас убили/принесли в жертву) - НЕ НУЖНО РЕПОРТИТЬ
Для ботов и лагсвитча внутриигровой репорт ОБЯЗАТЕЛЕН / Обращение в Поддержку ОПЦИОНАЛЬНО
По поводу банов за дисконнект - репортить не нужно
Дисконнекты будут отслеживаться отдельной системой, а нарушители будут автоматически наказаны. Пожалуйста, не присылайте жалобы на дисконнекты - они будут проигнорированы.
Апелляция банов
ЧТО НЕЛЬЗЯ ОБЖАЛОВАТЬ
- Временные блокировки
- Блокировки / баны в соц. сетях (Twitch, Twitter, Facebook, Instagram)
- Фан-сайты / Фан-группы
Апелляция банов на форуме
Вы можете связаться с одним из РУ-модераторов: @Kowa4ui_korm или @Alex_Rainbow
БЕССРОЧНЫЕ БАНЫ - АПЕЛЛЯЦИЯ
Отправьте запрос в https://support.deadbydaylight.com/hc/ru/requests/new с пометкой "Информация о моем бане"
Если бан автоматический и был выдан EAC, то свяжитесь с EAC напрямую: https://www.easy.ac/en-us/support/game/contact/appeal/
БАНЫ НА КОНСОЛЯХ
Правила для конcолей идентичны правилам для банов на ПК.
УХОД ОТ БАНА С ПОМОЩЬЮ ИГРЫ НА ДРУГИХ ПЛАТФОРМАХ
Игроки, нарушившие наши правила несколько раз и получившие бессрочную блокировку, могут лишиться доступа к игре на всех других созданных аккаунтах, если они продолжают нарушать правила после первой бессрочной блокировки. Структура и тип банов будет одинаковой на всех платформах.
ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКОЙ
Это включает в себя ложные репорты в Поддержку и ложь работникам Поддержки. Наши работники всегда здесь, чтобы помогать сообществу. Однако те, кто создает ложные запросы в поддержку, чтобы "быть впереди остальных", мешает нам оперативнее помогать вам. Наказание включает в себя отказ в оказании вам услуг поддержки, и может дойти даже до бессрочной блокировки вашего игрового аккаунта.